Términos de registro
A continuación se describen los términos y condiciones generales aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Jacaranda Dinero dentro de su App y dentro del sitio http://www.jacarandadinero.com (el Sitio), serán referidos en la App y el Sitio y en estos Términos y Condiciones Generales, indistintamente como Jacaranda Dinero. Cualquier persona que desee acceder y/o usar la App, el sitio o los servicios podrá hacer lo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto contodas las demás políticas y principios que rigen Jacaranda Dinero y que son incorporados al presente por referencia. Los Servicios sólo están disponiblespara personas con capacidad legal para contratar, por lo que están expresamenteexcluidos los menores de edad, personas en estado de interdicción, declarado sin capaces, aquel los limitados por otro contrato, convenio o relación comercial, enunciativa más no limitativamente, así como los usuarios que hayan sidovetados definitiva o parcialmente por Jacaranda Dinero, en relación a su comportamiento crediticio.
I. Aceptación de los Términos y Condiciones.
El usuario entiende y acepta que al ingresar y navegar en el Sitio de Jacaranda Dinero y/o al registrarse y utilizar su App y/o solicitar algún servicio, manifiesta de forma indubitable su voluntad plenay sin reservas de quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones, los cuales tienen carácter obligatorio y vinculante, asimismo, el Usuario quedasujeto a los términos del Aviso de Privacidad y las Políticas que rigen Jacaranda Dinero , mismos que también se encuentran a su disposición, por lo que, en caso de no aceptar o estar de acuerdo con estos términos y condiciones, o cualquier documento contenido en el sitio, deberá abstenerse de continuarnavegando en el Sitio de Jacaranda Dinero, así como de utilizar la App citada. En estesentido es responsabilidad del Usuario leer y entender íntegramente las condiciones establecidas a continuación, antes de realizar cualquier gestión dentro del Sitio y/o de registrarse y solicitar cualquier servicio en la App.
II. Uso y Restricciones.
Toda aquella persona que acceda, mediante el uso de un equipo de cómputo, celular y/o de comunicación a la App o al Sitio, está deacuerdo en no utilizar dispositivos, programas de cómputo, software, o cualquier otro medio que pueda interferir o afectar, tanto en las funcionalidades, actividades y/u operaciones de la App y/o del Sitio, así como en las bases de datos y/o información que se contenga en los mismos. El Usuariose compromete a utilizar y acceder a la App y/o al Sitio y a hacer uso de los servicios conforme a lo establecido en las leyes, la moral, las buenas costumbres y el orden público, por lo que se obliga a abstenerse de utilizar la App, el Sitio y los servicios con fines o efectos ilícitos, lesivos de derechose intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio y/o la App de Jacaranda Dinero o impedir el uso porparte de otros usuarios.
El Usuario acepta que es responsable de contar con software y hardwarecompatible, los dispositivos necesarios, conexión a la red de Internet, y cualquier otro requerimiento técnico necesario para la correcta ejecución de la App y/o del Sitio de Jacaranda Dinero, en ese sentido, si el Usuario accede o utilizala App o navega en el Sitio desde un dispositivo móvil, podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil, de acuerdo al proveedor dedicho servicio, Jacaranda Dinero no garantiza que la App y/o el Sitio funcionen entodos los dispositivos. El Usuario también es responsable de permitir yejecutar las actualizaciones de la App que resulten necesarias para la correcta y puntual prestación de los servicios.
El Usuario autoriza a Jacaranda Dinero y a sus proveedores de telefonía móvil, aenviarle mensajes de texto o SMS a través del equipo telefónico del Usuario para la autenticación de la identidad de aquél, en el entendido de que el envíode los mensajes de texto o SMS serán a demanda del Usuario. De igual forma Jacaranda Dinero podrá proporcionar direcciones web y enlaces directos a otros sitiosweb y/o a otros recursos de terceros, sobre los cuales Jacaranda Dinero no tiene control, ni asume responsabilidad sobre la licitud de su contenido, disponibilidad, accesibilidad o veracidad de la información en ellos, de la misma forma, Jacaranda Dinero no será responsable por pérdidas o daños causados, o supuestamente causados por o en conexión con el uso y la seguridad sobre el contenido, productos y/o servicios disponibles a través de cualquiera de dichossitios o recursos de terceros.
III. Registro en la APP.
Toda persona física o moral que solicite los servicios deberá registrarse en la App de Jacaranda Dinero mediante el llenado del formulario deregistro y solicitud de servicios en todos sus campos, ingresando sus datos personales verdaderos y precisos (Datos Personales), asumiendo la obligación deactualizarlos conforme resulte necesario para la debida prestación de los servicios. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. Jacaranda Dinero podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero Jacaranda Dinero no se responsabiliza por la veracidad de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Jacaranda Dinero se reserva el derecho de solicitar algún comprobanteadicional con el fin de corroborar los Datos Personales, así como de suspendertemporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido serconfirmados.
El Usuario accederá a su cuenta personal (Cuenta) mediante el ingreso de su usuario y contraseña que hay a elegido (Contraseña), pudiendo realizar su registro ingresando su usuario y contraseña de red social Facebook, de donde Jacaranda Dinero tomará algunos datos para agilizar dicho registro. El Usuario seobliga a mantener la confidencialidad de su Contraseña. El Usuario seráresponsable por todas las operaciones efectuadas en y desde su cuenta, pues elacceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña, la cuales de su conocimiento exclusivo. La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que Jacaranda Dinero detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes orelacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
El Usuario deberá ingresar a la App, la imagen digital de su Identificación Oficial (Credencial para votar) por ambos lados, en elentendido de que el Usuario autoriza mediante su registro a Jacaranda Dinero a utilizardichos documentos para validación de su información y datos personales.
Ingresados los datos antes referidos, el Usuario recibirá un PIN por mensaje detexto (SMS) al número de teléfono celular que indicó, para la autenticación de su identidad, el cual deberá capturar en la App para poder avanzar con el registro, posteriormente, el Usuario recibirá un e-mail con un código que deberá ingresar en la App para validar su cuenta de correo electrónico, en ambos casos se entiende que el envío de dichos códigos por SMS y correo electrónico se realiza por solicitud del Usuario. El Usuario autoriza a Jacaranda Dinero para que una vez que cuente con toda su información y datos personales requeridos, realice la consulta de su historial de crédito en la sociedad deinformación crediticia denominada Círculo de Crédito y/o Buró de Crédito, y la procese bajo el modelo de scoring de crédito de Jacaranda Dinero, con lo cual sedeterminará si se aprueba o niegan los servicios al Usuario.
El Usuario se compromete a notificar a Jacaranda Dinero en forma inmediata, cualquieruso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizadosa la misma, destacando que está prohibida la venta, cesión o transferencia dela cuenta. Jacaranda Dinero no se hará responsable, por errores generales otipográficos en los cuales incurra el Usuario o por negligencia al usar losservicios de la App y/o el Sitio, de igual forma Jacaranda Dinero se exime deresponsabilidad ante negligencia al dejar cualquier dispositivo electrónico, mediante el cual tenga acceso a la App, el Sitio y los servicios, sin atenciónalguna, reservándose el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o decancelar una solicitud previamente aceptada, sin que esté obligado a exponerlas razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnizaciónal Usuario.
El Usuario podrá cancelar en cualquier momento su cuenta, siempre y cuando no exista alguna obligación de pago pendiente a favor de Jacaranda Dinero .
IV.Condiciones Generales de los Servicios.
Jacaranda Dinero proporciona a través de la App y su Sitio servicios y productos para el otorgamiento de Microcrédito dentro de la República Mexicana, los términos particularesde la contratación de los servicios a través de la App y Sitio, se detallaránen el Contrato de Crédito que se celebre entre el Usuario y Jacaranda Dinero por mediode la misma App.
Sin perjuicio de las condiciones particulares que apliquen a cada Usuario, Jacaranda Dinero describe a continuación las condiciones generales de los servicios, por lo que la solicitud y aceptación de los mismos serán responsabilidadexclusiva del Usuario:
• Los servicios consisten en el otorgamiento de préstamos de un sólo pago (Paydayloan), bajo los siguientes esquemas: 7,14, por un monto entre los $1,000.00(Mil pesos 00/100 M.N.) y $4,000 (Cuatro mil pesos 00/100 M.N.).
• El Usuario al momento de su registro deberá proporcionar copia de su Identificación Oficial Vigente (Credencial para votar); cuenta de e-mail personal; número de teléfono celular (Smartphone, ya que deberá contar con el servicio de mensajería WhatsApp); número de cuenta a su nombre y CLABE interbancaria.
• Los préstamos se otorgan con intereses, cuya tasa varía dependiendo de los resultados delanálisis que se realice al Usuario.
• El Usuario deberá cubrir a Jacaranda Dinero en caso de incumplimiento de pago puntual, ya sea este parcial o total, intereses moratorios a una tasa del 2% (dos por ciento) diario, hasta que se cubra el monto del préstamo en su totalidad.
• Jacaranda Dinero otorga a los usuarios la posibilidad de extender su fecha de pago del préstamo, a través de la adquisición de una extensión por 91 días, cuyo costo se determinará en cada casoen concreto.
• El Usuario realizará el pago del préstamo en la cuenta indicada por Jacaranda Dinero, directamente en la institución bancaria o por medio de las tiendas de conveniencia con la que tiene suscrito convenio.
• Solo se permitiráun crédito de forma simultánea, por lo que el Usuario podrá solicitar uno nuevo, hasta que se hay a liquidado el que ya se le hubiere sido otorgado previamente.
• La aprobación de diversos créditos de forma sucesiva no garantiza al Usuario un mayor importe o una mejor tasa, puesto que los beneficios adicionales se otorgarán por Jacaranda Dinero tomando en consideración el comportamiento de pago del Usuario y su capacidad de pago.
• El Usuario autoriza expresamente a Jacaranda Dinero para que, en caso de incurrir en incumplimiento depago, este último pueda utilizar el número telefónico, perfil de Facebook y/o correo electrónico que proporcionó para requerirle el pago, ya sea a través dellamada, SMS, WhatsApp y/o mensaje Privado.
• El Usuario acepta y autoriza que Jacaranda Dinero reporte de forma mensual su comportamiento de pago a sociedades de información crediticia “Círculo de Crédito” y “Buró de Crédito”.
V.Modificaciones de los Términos y Condiciones.
Jacaranda Dinero podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la app o en el Sitio los términos modificados. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y seráinhabilitado como Usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido esteplazo, se considerará que el Usuario acepta los nuevos términos y el contratocontinuará vinculando a ambas partes.
VI.Inhabilitación de la Cuenta y Suspensión del Servicio.
Sin perjuicio de otras medidas, Jacaranda Dinero podrá suspender, sin requisito o formalidad alguna, en forma temporal o inhabilitar definitivamentela Cuenta del Usuario y/o suspender la prestación de sus servicios si: (a) se trasgrediera alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los presentes Términos y Condiciones y demás políticas de Jacaranda Dinero, (b) si incumpliera sus compromisos como Usuario, (c) si se incurriera a criterio de Jacaranda Dinero enconductas o actos fraudulentos, y (d) si no pudiera verificarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea o falsa.
VII.Responsabilidad por Fallas en el Sistema,
En el Contenido de la APP o del Sitio, Jacaranda Dinero mantendrá la Appy el Sitio, así como sus contenidos, de forma razonablemente correcta y actualizada, teniendo los controles de seguridad que a su criterio considere necesarios, buscando siempre la seguridad del Usuario, sin embargo, no podrá garantizarle aeste último que los sistemas y contenidos de éstas carezcan de errores, defectos, malware y/o virus, por lo que Jacaranda Dinero no se responsabiliza por cualquier daño o perjuicio sufrido por el Usuario como consecuencia por dichasfallas o errores. Asimismo, cualquier elemento que sea descargado por el Usuario a través de la App y/o el Sitio, será bajo su propia discreción y riesgo, por lo que Jacaranda Dinero tampoco asume responsabilidad alguna por cualquier virus que pudiera afectar o inhabilitar el equipo del Usuario a raíz decualquier descarga, transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audiocontenidos en los mismos, así como cualquier otra información enviada con el uso de medios electrónicos. El sistema puede eventualmente no estar disponibledebido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otracircunstancia ajena a Jacaranda Dinero; por lo que Jacaranda Dinero no garantiza el acceso yuso continuado o ininterrumpido de su sitio, en tales casos únicamenteprocurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello puedaimputársele algún tipo de responsabilidad.
VIII.Propiedad Intelectual.
El Usuario reconoce y acepta que la App, el Sitio y cualquier software que se anecesario para permitirle acceder y usar su cuenta para solicitar y recibir los servicios de Jacaranda Dinero, con tienen información confidencial de Jacaranda Dinero y/o deterceros, que se encuentra protegida por las leyes de propiedad intelectual yotras leyes aplicables, asimismo, el Usuario reconoce que el contenido queconsta en la App y el Sitio de Jacaranda Dinero, son de la titularidad y propiedadexclusiva de Jacaranda Dinero y por consecuencia sus derechos de uso y explotación que incluyen mas no se limitan a su publicación, reproducción, divulgación, transformación y distribución le corresponden únicamente a Jacaranda Dinero y están protegidas por las normas internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
Jacaranda Dinero son Marcas Registradas que se encuentran protegidas por la Ley de la Propiedad Industrial tanto en México como en el extranjero según las leyes aplicables. La utilización, difusión, exhibición, explotación, comercializacióno cualquier otro uso, sea parcial o total, de forma idéntica o que confunda enmenor o mayor grado; sea por cualquier medio, incluyendo ms no limitándose alimpreso, magnético, óptico, electrónico o informático, está expresamente prohibido sin previa autorización por escrito del titular de los derechos deautor y/o marca correspondiente. Cualquier contravención a lo anteriormente expuesto o la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual, industrial, derechos de autor será considerada y perseguida como un delitopenal de comisión directa. En consecuencia, el Usuario entiende que le quedaprohibido dar uso indebido, así como reproducir total o parcialmente dichossistemas y contenidos.
El Usuario no adquirirá bajo ninguna circunstancia licencia o derecho algunosobre la propiedad intelectual de Jacaranda Dinero por el mero uso de su App, el Sitio o de sus servicios; por lo tanto, su uso no podrá ser considerado como una autorización tácita o expresa para utilizar los sistemas y contenidos con algúnfin diverso a los contemplados por el presente documento.
IX.Incumplimiento e Indemnización.
En caso de incumplimiento del Usuario a cualquiera de las obligaciones derivadas de los presentes Términos y Condiciones y demás Políticasde Jacaranda Dinero relacionadas, o en caso de violación a cualquier ley y/o derechos de terceros, Jacaranda Dinero podrá optar entre exigir la rescisión de la relación deprestación de servicios y la subsecuente cancelación de la cuenta del Usuario; o exigir el cumplimiento forzoso de las obligaciones del Usuario, derivadas del presente instrumento y específicamente las de pago por la prestación de los servicios a cargo de Jacaranda Dinero. En cualquiera de los casos anteriores, el Usuario se obliga a indemnizar a Jacaranda Dinero por los daños y perjuicios que lecause, debiendo cubrir además los gastos en que Jacaranda Dinero pudiera incurrir, incluyendo honorarios razonables de abogados, comprometiéndose el Usuario asacar en paz y a salvo a Jacaranda Dinero, sus empresas subsidiarias y/o controladoras, directivos, administradores, representantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda de otros usuarios o terceros por sus actividades en la App o en el Sitio, y/o por su incumplimiento. Incumplir con las obligaciones puede generar comisiones e intereses moratorios. Contratar créditos por arriba de tucapacidad de pago puede afectar tu historial crediticio.
X.Política de Privacidad.
Jacaranda Dinero para proveer los servicios, recaba información decarácter personal de los usuarios, los términos del tratamiento de los Datos Personales de los usuarios se encuentran especificados en su Aviso de Privacidad visible en la App y el Sitio, mismo que forma parte integral de los presentes Términos y Condiciones, por tanto, el Usuario en tiende y acepta que por el sólo uso de la App y/o el Sitio, acepta haber leído, entendido y aceptado expresamente el Aviso de Privacidad y su contenido.
XI.Notificaciones, Jurisdicción y Ley Aplicable.
Todos los avisos y notificaciones que las Partes deban o deseen hacerse en relacióncon estos Términos y Condiciones de Uso, deberán realizarse por correoelectrónico, en el caso del Usuario a la cuenta que se hay a proporcionado al momento de su registro, y aquellas dirigidas a Jacaranda Dinero a la siguiente cs@jacarandadinero.com, hasta en tanto no se indiquen una cuenta diversa en laforma antes indicada. El Usuario señala como su domicilio para todos los efectos legales que tuvieran lugar el expresado en el formulario de datos para su registro.
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente a las Leyes Federales Vigentes y se someten a lajurisdicción de los Tribunales Federales Competentes con se de en la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier otro fuero que, en razón de su domicilio presente o futuro, nacionalidad, o por cualquier otra razón pudiera corresponderles.
Habiendo leído y entendido cada uno de los Términos y Condiciones, el Usuario manifiesta su total aceptación y sujeción a cualquier obligación derivada de ellos, al hacer uso continuo del Sitio y/o la App y/o al hacer clic en el botón de Aceptar.